Ponujamo odlično priložnost!
Si odgovoren in usmerjen k strankam? Te zanima delo v finančnem sektorju? Ti delo z računalnikom ni tuje?
Iščemo motivirano osebo, ki ima odlično znanje italijanskega jezika in je pripravljena pomagati uporabnikom pri reševanju tehničnih težav in težav z dokumentacijo.
Tesno boš sodeloval z našim IT department oddelkom in nam pomagal omogočiti nemoteno delovanje storitev v podjetju.
Pošlji nam življenjepis v italijanskem jeziku in si zagotovi enkratno karierno priložnost!
Pridruži se nam!
Izbranemu kandidatu nudimo:
- Stabilno zaposlitev v uglednem mednarodnem podjetju,
- delo za nedoločen čas,
- možnost osebnega in poklicnega razvoja,
- sodelovanje v dinamičnem delovnem okolju in timu strokovnjakov,
- pridobivanje novih znanj ter veščin.
Glavne naloge izbranega kandidata bodo:
- Telefonska in tehnična podpora v italijanskem jeziku uporabnikom storitev podjetja,
- reševanje težav z dokumentacijo in zagotavljanje ustrezne podpore strankam,
- sledenje in dokumentiranje vseh klicev ter posredovanje informacij drugim oddelkom, če je potrebno,
- vzdrževanje visoke ravni storitev in zagotavljanje pozitivnih izkušenj strankam.
Od kandidatov pričakujemo:
- Odlično znanje italijanskega jezika (govorno in pisno),
- izkušnje na področju Customer Care ali podobnega dela so zaželene, vendar niso obvezne,
- dobro tehnično razumevanje in sposobnost reševanja tehničnih težav,
- odlične komunikacijske in medosebne spretnosti,
- sposobnost učenja in prilagajanja,
- natančnost, zanesljivost in odlične organizacijske sposobnosti.